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Documento Legal

Termos de Uso

Última atualização: 16 de outubro de 2025

Bem-vindo(a) ao Bitzy. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os presentes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Por favor, leia atentamente antes de usar.

Artigo 1

Sobre o Bitzy

O Bitzy é um aplicativo desenvolvido para fornecer análises, dicas e orientações educativas sobre o cuidado e a prevenção de doenças em animais de estimação, com base em dados inseridos pelos tutores e processados por algoritmos de inteligência artificial.

Importante: O Bitzy não oferece diagnóstico médico-veterinário, prescrição de medicamentos, nem substitui a consulta com um profissional veterinário habilitado. As informações têm caráter informativo e educativo.

Artigo 2

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar o Bitzy, o usuário declara que:

  • 1Leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
  • 2É maior de 18 anos ou possui autorização de um responsável legal para utilizar o aplicativo.
  • 3Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas sobre si e sobre o pet.

Se você não concordar com estes termos, não deve utilizar o Bitzy.

Artigo 3

Uso Permitido

O usuário compromete-se a utilizar o Bitzy de forma ética e legal, abstendo-se de:

  • Inserir informações falsas, imprecisas ou ofensivas.
  • Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou informações de outros usuários.
  • Utilizar o Bitzy para fins comerciais, publicitários ou ilícitos.
  • Manipular, modificar, copiar ou reproduzir o conteúdo e o código do aplicativo sem autorização expressa.

O uso indevido poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Artigo 4

Conteúdo Gerado pelo Usuário

O Bitzy pode permitir o envio de dados, textos, fotos ou vídeos dos pets para fins de análise. Ao enviar esse conteúdo, o usuário:

  • 1Declara ser o legítimo titular ou possuir autorização para uso.
  • 2Concede ao Bitzy uma licença não exclusiva, gratuita e limitada para armazenar, processar e usar os dados exclusivamente para o funcionamento e aprimoramento do serviço.
  • 3Reconhece que os conteúdos enviados não devem conter informações pessoais sensíveis de terceiros.
Artigo 5

Responsabilidade e Limitações

O Bitzy e seus desenvolvedores não se responsabilizam por decisões, ações ou omissões tomadas pelo usuário com base nas informações geradas pelo aplicativo. As recomendações são resultado de processamento automatizado e não constituem opinião profissional, diagnóstico ou tratamento veterinário. O tutor é integralmente responsável pelas decisões sobre a saúde e o bem-estar de seu pet. O Bitzy não garante disponibilidade contínua do aplicativo, podendo realizar interrupções temporárias para manutenção ou melhorias.

Artigo 6

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Bitzy — incluindo textos, logotipos, algoritmos, design, marcas e banco de dados — é de propriedade exclusiva do Bitzy Tecnologia e Bem-Estar Pet e protegido por leis de direitos autorais e de propriedade industrial. É proibido copiar, distribuir, modificar ou explorar qualquer parte do aplicativo sem autorização prévia e por escrito.

Artigo 7

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue rigorosamente a Política de Privacidade do Bitzy e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O usuário pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme descrito na Política de Privacidade.

Artigo 8

Suspensão e Encerramento de Conta

O Bitzy poderá suspender ou encerrar contas de usuários que:

  • Violem estes Termos de Uso.
  • Usem o aplicativo de forma indevida ou para fins ilícitos.
  • Causem prejuízo à plataforma ou a outros usuários.

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados armazenados.

Artigo 9

Alterações dos Termos

O Bitzy poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível dentro do aplicativo e no site oficial. O uso contínuo do Bitzy após eventuais alterações implica aceitação das novas condições.

Artigo 10

Isenção de Garantias

O Bitzy é fornecido "como está", sem garantias explícitas ou implícitas de desempenho, precisão ou adequação a um propósito específico. Embora busque fornecer informações precisas e úteis, o aplicativo não garante a exatidão absoluta das análises geradas por inteligência artificial.

Artigo 11

Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo Código de Defesa do Consumidor. Em caso de controvérsias, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Artigo 12

Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser encaminhadas para:

contato@bitzy.com.br

📍 Responsável: Bitzy Tecnologia e Bem-Estar Pet

Ao utilizar o Bitzy, você reconhece que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos de Uso. 🐾

Dúvidas? contato@bitzy.com.br